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Foire aux questions (FAQ)
Merci beaucoup pour votre intérêt pour les cartes météorologiques et prévisions de TopMeteo. Ici vous trouvez des réponses aux questions les plus importantes afin que vous puissiez utiliser notre service de façon optimale et rapide.- Comment puis-je activer un abonnement (Forfait d'accès illimité)?
- Où est-ce que je trouve les descriptions des cartes dans ma langue?
- Comment est-ce que je choisis le type de cartes, la région de prévision et/ou la date?
Comment puis-je activer un abonnement (Forfait d'accès illimité)?
Choisissez Commander + Payer et succédez le dialogue!Si votre compte montre la couverture nécessaire le montant demandé est décompté. Cliquez maintenant sur le bouton "continuer". Votre abonnement est ouvert immédiatement.
Si votre compte ne montre pas la couverture nécessaire vous avez la possibilité de payer par carte VISA ou MASTER avec l'assistance de notre partenaire TeleCash ou d'effectuer un virement. Le paiement par carte de crédit garantie un accès immédiat. Il ne vous reste rien à faire. Suivez simplement les indications.
Si vous choisissez un paiement par virement vous devrez après un délai pour la comptabilisation de la réception du paiement (généralement 3 jours ouvrables) choisir votre abonnement préféré à nouveau comme décrit ci-dessus et le faire décompter. La comptabilisation de la réception du paiement vous est communiquée par message électronique.
Où est-ce que je trouve les descriptions des cartes dans ma langue?
Aussitôt que vous avez choisi votre paquet préféré, par exemple
planification de vol – vol motorisé – paquet démarreur,
vous voyez dans le secteur supérieur des boutons jaunes/verts. Vous trouvez les abréviations des cartes
météorologiques sur le côté gauche des boutons jaunes/verts. Il est généralement possible de cliquer sur
les abréviations. Ensuite une description détaillée de produit apparaît en votre langue dans une fenêtre particulière.
Comment est-ce que je choisis le type de cartes, la région de prévision et/ou la date?
En haut de la page, vous voyez deux secteurs avec des boutons en couleur, une fois en jaune et vert et d'autres fois à droite en bleu. Il est possible de cliquer sur ces boutons qui vous offrent une navigation simple et extrêmement rapide.Avec la navigation à gauche (vert/jaune) vous choisissez une date et un produit, avec la navigation à droite (bleu) vous choisissez un jour et une région. Le jour et la région actuellement choisis vous sont montrés en bleu foncé.
Après avoir choisi en cliquant une carte météorologique dans la navigation gauche vous pouvez choisir la même carte tout à fait rapidement pour un autre jour ou une autre région. Cliquez simplement sur les boutons bleus en haut à droite (dans la mesure où la carte soit disponible pour ce moment-là ou cette région-là).
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